นโยบายการคืนเงิน

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะชอบผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น ก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เช่นกันว่าคุณต้องการขอคืนเงิน คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 15 วัน  หลังจากส่งพัสดุแล้ว


ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า:

สามัญ
การกลับมาอยู่ที่ค่าใช้จ่ายของคุณ

ฮูยี พลัส
สหรัฐอเมริกา: คืนฟรี
ประเทศอื่นๆ: Hoooyi เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางกลับ 50%

จะเป็น Hoooyi PLUS ได้อย่างไร? คลิก ที่นี่  ที่จะเข้าร่วมกับเรา


เงื่อนไข:

A. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทั้งหมดไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ซัก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมป้ายทั้งหมดติดอยู่ สินค้าใดๆ ที่ดูเหมือนว่าจะสวมใส่ ซัก หรือแก้ไขในลักษณะใดๆ จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
B. ค่าขนส่งเดิม (ถ้ามี) จะไม่สามารถขอคืนได้
C. โปรดตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อยังอยู่ในช่วงเวลาการส่งคืนสินค้า
ง.ไม่ถือเป็นการสั่งแลกเปลี่ยน


เสริม:

ก. หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง เราไม่สามารถขอคืนเงินให้คุณได้ เว้นแต่เราจะถือว่าพัสดุของคุณสูญหาย
B. โปรดทราบว่า Hoooyi จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการจัดส่งที่เกิดจากการกระทำที่ประมาทเลินเล่อของลูกค้า การกระทำที่ประมาทเลินเล่อ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง การปฏิเสธที่จะส่งการยืนยันการจัดส่งและข้อมูลผู้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง/ไม่ครบถ้วน (เช่น ที่อยู่คำสั่งซื้อ หมายเลขติดต่อ ชื่อผู้รับสินค้า) ในกรณีนี้ เราไม่สามารถขอคืนเงินให้คุณได้
C. หากคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อแลกเปลี่ยน คุณจะไม่สามารถขอคืนเงินได้


วิธีการคืนสินค้า?

1. เข้าสู่ระบบ ศูนย์รับคืนสินค้า-
2. เลือกสินค้าที่ต้องการคืน เลือกเหตุผล เพิ่มรูปภาพ
3. เลือกโซลูชัน
4. เลือกวิธีการส่งคืน แล้วกดส่ง
หลังจากส่งคำขอส่งคืนสินค้าแล้วคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน


จะส่งสินค้ากลับอย่างไร?

A. เราจัดเตรียมฉลากการจัดส่งให้กับคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้ศูนย์ส่งคืนสินค้าหรือค้นหาอีเมลคำร้องขอตรวจสอบ ดาวน์โหลดและพิมพ์ฉลากการจัดส่ง จากนั้นบรรจุสินค้า ไปที่ไปรษณีย์และส่งไปยังคลังสินค้าของเราในสหรัฐอเมริกา/เยอรมนี

B. เราไม่ได้ให้ฉลากการจัดส่งแก่คุณ: คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการรายใดก็ได้ บรรจุสินค้าที่จะส่งคืนและจัดส่งไปยังคลังสินค้าของเราในสหรัฐอเมริกา/เยอรมนี โปรดส่งหมายเลขติดตามให้เราหลังจากที่คุณส่งพัสดุ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับเราในการระบุคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่ได้เลือกบริการติดตาม โปรดส่งใบเสร็จรับเงินสำหรับการส่งคืนให้เรา เพื่อที่เราจะได้จับคู่พัสดุของคุณด้วยวิธีอื่น

โปรดอย่าส่งสินค้าคืนไปยังที่อยู่ของผู้ส่งที่ระบุไว้บนพัสดุของคุณ นี่ไม่ใช่ที่อยู่ผู้ส่งคืนและจะส่งผลต่อการดำเนินการส่งคืนของคุณ


เงินคืนของฉันอยู่ที่ไหน?

เราต้องใช้เวลา 1-7 วันในการประมวลผลพัสดุของคุณหลังจากที่จัดส่งถึงคลังสินค้าของเรา หลังจากที่เราประมวลผลพัสดุแล้ว อาจใช้เวลา 7-14 วันในการคืนเงินของคุณให้ปรากฏบนบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้

A. ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต: เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณภายใน 7-14 วัน โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรของคุณเพื่อขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับเวลาที่เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ
B. ชำระด้วย PayPal: เงินคืนจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณภายใน 1-7 วัน
C. ชำระเงินด้วยเครดิตของร้านค้า：เงินคืนจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณทันที

หากต้องการแลกเปลี่ยนสินค้ากรุณาคลิก ที่นี่-